Back to Kompasiana
Artikel

Edukasi

Arviantoni Sadri

saya adalah sarjana dari Universitas Negeri Jakarta dan magister dari Universitas Indonesia dan calon kandidat selengkapnya

Mengatur “OB” Sekolah

OPINI | 11 January 2013 | 17:17 Dibaca: 721   Komentar: 0   0

OB atau Office Boy sering diasumsikan sebagai pelayan atau pesuruh di kantor-kantor atau di tempat kerja. Di sekolah selain pesuruh istilah OB dapat juga di nisbatkan pada penjaga sekolah, petugas kebersihan atau gabungan dari ketiga macam pekerjaan tersebut.

Beberapa sekolah yang memilki fasilitas dan kemampuan finansial yang baik biasanya memiliki OB lebih dari satu, menyesuaikan dengan luas gedung dan jumlah siswa. Pembagian tugasnya juga jelas. Bagian kebersihan, pesuruh, kemanan serta penjaga sekolah di bebankan kepada SDM yang berbeda. Bagi sekolah yang kemampuan finansialnya kecil dan luas bangunan serta jumlah siswanya sedikit maka pesuruh, penjaga sekolah dan petugas kebersihan dibebankan kepada sedikit orang.

Di perusahaan-perusahaan besar atau pengelola gedung perkantoran urusan pengelolaan OB, petugas kebersihan dan keamanan umumnya diserahkan perusahaan outsourching. Karena pengelolaan SDM-SDM OB ini ternyata tidak semudah yang dibayangkan. Kerap timbul masalah-masalah yang walaupun sepele kerap menyulitkan dan merepotkan.

Bagi sekolah-sekolah negeri. Penjaga dan pesuruh sekolah biasanya adalah orang yang sudah lama tinggal di sekolah tersebut karena biasanya mendapatkan fasilitas tempat tinggal, sedangkan pemimpin di sekolah yaitu kepala sekolah biasanya sering mendapatkan giliran mutasi setidaknya setiap empat tahun sekali. Penjaga sekolah yang tiggal lebih lama tentunya lebih mengetahui medan dan psikologis lingkungan sekolah dibandingkan kepala sekolah yang relatif baru mengenal lingkungan. Permasalahan yang muncul kemudian biasanya adalah ada hambatan psikologis dari kepala sekolah untuk mengatur secara tegas pembaian tugas bagi penjaga sekolah. Ada istilah raja diatas raja yaitu penjaga sekolah seolah lebih berkuasa dibandingkan dengan kepala sekolah.

Bagi sekolah swasta pengelolaan OB seharusnya lebih terkendali, namun karena dikelola sendiri dan tidak mengunakan jasa outsourching ternyata pengelolaannya  juga tidak mudah.  Masalah yang kerap terjadi adalah pada kinerja SDM OB yang kurang memuaskan dan tidak konsisten. Walaupun memiliki kekuatan struktural secara langsung kadang kepala sekolah juga terhambat pada kemampuan untuk menyampaikan instruksi yang mudah dipahami oleh OB tersebut.

Solusi yang bisa diterapkan dalam rangka meningkatkan kinerja OB/pesuruh/penjaga/petugas kebersihan sekolah adalah sebagai berikut :

Pertama, lakukan pendekatan personal kepada masing-masing individu sebagai langkah pengenalan dan menghilangkan kekakuan hubungan serta saling memahami karakter masing-masing. Jangan langsung melakukan pendekatan instruksional sebelum kita mengerti kondisi dan permasalahan yang dihadapi.

Kedua, buat urutan-urutan atau daftar tugas secara tertulis sehingga lebih memudahkan untuk melakukan supervisi dan penilaian kinerja. Konsekuensinya kepala sekolah atau pihak sekolah harus selalu melakukan supervisi tugas-tugas OB tersebut.

Ketiga, buat standar kualitas pekerjaan yang harus dilakukan. Misalnya pada petugas kebersihan, harus diberikan pemahaman dan gambaran yang jelas tentang kondisi sekolah yang bersih itu bagaimana. Standar ini diperlukan sebagai penyama persepsi antara kepala sekolah dengan petugas yang terkait sehingga standar kinerjanya jelas.

Keempat, sebagai konsekuensi dari adanya standar yang dibuat tadi maka diperlukan juga para petugas tadi diberikan pelatihan dalam rangka meningkatkan kemampuan dan kompetensi yang dimiliki. Pengelolaan OB secara mandiri, biasanya SDM yang direkrut tidak terlalu mempertimbangkan masalah ketrampilan dan umumnya memiliki tingkat pendidikan yang rendah. SDM OB yang baru direkrut umumnya tidak mendpatkan pembekalan yang konfrehensif tentang tugas-tugas mereka yang ada biasanya briefing secara informal setelah itu rasa saling percayalah yang berperan. Berbeda dengan SDM di perusahaan outsorching, mereka baru boleh bekerja setelah mendapatkan pelatihan yang cukup mengenai pekerjaan.

Kelima, sebagai pengawas langsung dari pekerjaan OB tersebut, maka dibutuhkan konsistensi dalam melakukan pengawasan dan penampingan kerja. Kadang konsistensi inilah yang menyulitkan karena berhubungan dengan tingkat kesibukan dan beban kerja kepala sekolah yang sudah banyak harus di rpotkan lagi dengan masalah kinerja OB yang minimalis.

Terakhir, ketika merekrut jangan lupa berdoa dan berharap semoga SDM yang diterima memiliki karakter pekerja keras, jujur, terpercaya dan ulet sehingga tidak merepotkan dikemudian hari, sembari tidak lupa memberikan apresiasi bagi SDM-SDM yang ada yang memilki karakter-karakter tersebut. arsad

Jakarta, 11 Januari 2013

Tags:

 
Kompasiana adalah Media Warga. Setiap berita/opini di Kompasiana menjadi tanggung jawab Penulis.
Siapa yang menilai tulisan ini?
    -
Processing data ..
Tulis Tanggapan Anda
Guest User


HEADLINE ARTICLES

Tim Indonesia Meraih Emas dalam Taste of …

Ony Jamhari | | 20 September 2014 | 13:35

Pendaftar PNS 1,46 juta, Indonesia Minim …

Muhammad | | 20 September 2014 | 12:59

Dari Melipat Kertas Bekas Bergerilya Berbagi …

Singgih Swasono | | 20 September 2014 | 17:28

Di Pantai Ini Tentara Kubilai Khan Mendarat! …

Mawan Sidarta | | 20 September 2014 | 13:30

Beli Bahan Bakar Berhadiah Jalan-jalan ke …

Advertorial | | 20 September 2014 | 07:12


TRENDING ARTICLES

Ini Tanggapan Pelatih Valencia B tentang …

Djarwopapua | 12 jam lalu

Kalau Tidak Mau Dirujuk, BPJS-nya Besok …

Posma Siahaan | 16 jam lalu

Jokowi Pernah Disumbang Tahir, Kenapa TNI …

Aqila Muhammad | 18 jam lalu

Heboh!Foto Bugil Siswi SMP Di Jakarta …

Adi Supriadi | 20 jam lalu

Kisah Perkawinan Malaikat dan Syaiton …

Sri Mulyono | 21 jam lalu


HIGHLIGHT

Rebranding Sepak Bola di India …

Handy Fernandy | 12 jam lalu

Kesetrum, Antara Reflek dan Tuhan …

Bang Pilot | 13 jam lalu

Judika Bangga Membagikan Budaya di Rising …

Sahroha Lumbanraja | 13 jam lalu

i-Road, “Bajaj” Masa Depan ! …

Angga Saputra | 13 jam lalu

Kompasiana - Yamaha Nangkring Heboh …

Rahmat Hadi | 14 jam lalu

Subscribe and Follow Kompasiana: